Tempo de Garantia

Última Atualização: 30/06/2023

A Garantia Legal, prevista no Código de Defesa do Consumidor, é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra, e cobre eventuais defeitos que se refiram aos aspectos técnicos de fabricação.

Na impossibilidade de se efetuar o reparo dentro das condições desta garantia, outra raquete igual ou similar de mesmo valor será fornecida sem qualquer acréscimo.

Esta garantia não abrange: mau uso, desgaste devido ao uso normal do produto, avarias decorrentes de quedas, batidas em qualquer superfície que não seja a bola própria para beach tennis, exposição a condições de temperatura e umidade excessivas, acidentes de qualquer natureza, contato com agentes químicos em decorrência de tratamentos que possam causar danos aos materiais que originalmente compõem a estrutura da raquete, tais como materiais compostos (fibra de carbono, fibra de vidro, kevlar) e suas resinas agregantes, incorrendo em enfraquecimento das faces ou da estrutura tubular, assim como danos ao seu acabamento original, como perda da aderência (descolamento/descascamento) da camada de pintura, entre outros que sejam fruto de aplicação de agentes químicos, calor ou frio intensos.

A garantia será exercida através do revendedor autorizado onde a raquete foi adquirida ou pelo e-mail garantia@topabeachtennis.com.br, sempre com a apresentação de fotos do produto e comprovante de compra.